ご利用規約

カールシステムズ株式会社は、個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。

カールシステムズオンライン ご利用の規約

規約の総則について

本規約はカールシステムズ株式会社(以下「弊社」と呼称します)の運営するカールシステムズオンライン(以下「本サイト」と呼称します)をご利用いただく利用者(以下「ご利用者様」と呼称します)との全ての関係に適用するものとします。
本サイトの内容の一部、または全部を、販売もしくは不特定多数への配布・公開・放送を目的として参照・利用する際は、あらかじめご連絡をお願いいたします。
弊社の許可なくこれらを行うことを禁止いたします。

本サイトのサービス適用について

本サイトのサービスは日本国内においてのみ適用されるものとします。

本サイトのサービス内容の変更等について

弊社は本サイトのサービスを事前にご利用者様に通知することなく、いつでも変更・停止、または中断することができるものとします。

本サイトの運用停止について

弊社は、本サイトのシステム障害、サーバメンテナンス、または天災、事変、その他の非常事態が発生し、もしくは発生する可能性があるとき、その他やむを得ない事情による弊社の判断により、ご利用者様に事前の通知なくして一時的、または長期的に本サイトの一部、または全部の運用を停止することができるものとします。
弊社は、本サイトの運用停止によって生じるいかなる障害にも一切責任を負わないものとします。

所有権の移転について

本サイトのご利用者様がご購入いただいた商品の所有権は、弊社より発送した商品がご利用者様の指定住所に到着した時点で移転します。

配送の遅延について

弊社はご利用者様からのご注文を受注した時点で、迅速な配送ができるよう努めておりますが、天災地変、システムトラブル、天候、交通状況、事故、配送業者の都合、その他予期せぬ事態により、配送が遅れることがあります。これらの事情による配送遅延での直接的、または間接的にご利用者様、または第三者様に発生した障害について、弊社はいかなる責任も負わないものとします。

ご注文の取り消しについて

弊社はご利用者様からのご注文を受領した後にも、下記の理由によりご注文を取り消すことができます。
・ クレジット会社による審査の結果、承認が受けられなかった場合
・ ご利用者様の個人情報に虚偽の事実が認められた場合
・ 長期入荷未定商品、生産完了商品のご注文が受領された場合
・ ご利用者様からのご注文の変更、撤回の連絡があった場合
・ 限定商品での数量制限を越えた注文を受領された場合
・ ご利用者様との連絡が取れなかった場合
・ その他、ご注文の取り消しの必要を認めた場合※免責事項を参照してください。

電子メールの削除について

公序良俗に反するような内容の電子メール、および弊社に対して不適当と思われる内容の電子メールを、何らの通告なしにサーバから削除できるものとします。

リンクページの責任について

本サイトが設定、または設定を受けたリンク先のサイトは、弊社の管理下にあるものではなく他のサイトから生じるいかなる障害にも一切責任を負わないものとします。

本サイトの商標について

本サイトに表示される商標、ロゴ、およびサービスマーク(総称して「商標」といいます)は、弊社および他社の登録商標、または未登録商標です。

その他

本サイトのサービスを提供する機器の故障、トラブル並びに通信回線の異常等により、ご利用者様からのデータが損失した場合、弊社は一切の責任を負わないものとします。
また、システム障害などにより、ご利用者様からのデータが遅延する場合があります。
弊社は、これに関する障害についても、一切の責任を負わないものとします。

準拠法

本規約の解釈、適用については日本国法を準拠法とします。

商品売買に関しての規約

売買

ご利用者様は、本章の規定に従い、本サイトに掲載された商品またはサービスをご購入いただけます。

販売条件

・ 本サイトに掲載された商品の販売価格は、ご利用者様が本サイトから購入される場合の税込み金額です。
・ 本サイトに掲載された商品の価格は、予告なしに変更することがあります。
・ 本サイトに表示された出荷予定表示は、ご注文確定時からの目安の期間であり、お届け日を約束するものではありません。
・ 商品のお届けには、商品代金とは別に配送料金をご負担いただきます。(1万円以上は送料無料)

ご注文と成約

・ ご利用者様が本サイトでのご注文手続と代金のお支払いを完了されますと、ご注文内容は確定します。ただし、代金引換配送の場合は、本サイトでのご注文手続完了の時にご注文内容が確定するものとします。なお、ご利用者様が本サイトでのご注文手続を正常に完了されたときに表示される「注文完了画面」、ご注文受付のご連絡とご注文内容のご確認のために自動配信される電子メール、代金ご入金をご連絡するために自動配信される電子メール、そのいずれもご注文に対する弊社の承諾を示すものではありません。
・ ご注文に基づくご利用者様と弊社との売買契約は、当該商品の配送手続が完了したことをお知らせするメールもしくは当該商品が弊社よりご利用者様に到着した時をもって成立します。なお、商品が分納出荷になる場合には、分納される商品毎に売買契約が成立するものとします。
・ ご注文後の販売価格、売買契約はご注文時の条件により締結されます。
・ 以下の項目のいずれかにご利用者様が該当した場合、弊社はご注文が撤回されたものとみなします。
  ・ クレジットカードおよび、クレジットカード会社の承認が受けられない場合。
  ・ ご注文日より7日以内に代金がご入金されない場合。

商品のお届け

・ 弊社は、成約したご利用者様に対し、ご契約内容に従って所定のお届け先へ商品をお届けします。
・ お届けには弊社指定の配送業者が伺い、商品はお届け先の玄関でのお引渡となります。なお、お引渡をもって、当該商品の危険負担はご利用者様に移転します。
・ 本サイトに表示された出荷予定表示は、ご注文確定時からの目安の期間であり、お届け日を約束するものではありません。
・ 商品のお届け先は、日本国内に限ります。

お支払

・ 本サイトの利用料、算定方法等は、弊社が別途定めるとおりとします。
・ ご利用者様は、本サイトに関連した支払いに関して、クレジットカード会社、立替代行業者等の間で料金その他の債務を巡って紛争が発生した場合、当該当事者と直接解決していただきます。

返品等

・ 原則として、ご注文商品お届け後のお客様都合による返品・交換は承っておりません。
ただし、当店の配送ミス・配送時の破損・初期不良が認められた場合、返品・交換を商品到着後「10日以内」 に承ります。返送料は着払い(当店負担)でお受けしております。
・ 返品・交換をご希望の方は、必ず事前にお電話等、ご連絡をお願いいたします。ご連絡なき場合は受付いたしません。
・ 初期不良の可能性がある場合は、事前に保証書等記載の各メーカーサポートにご連絡いただき、初期不良のご確認をお願い致します。
メーカーサポート等の連絡先が不明な場合は弊社へご連絡ください。
・ 返品の際は、必ず梱包の上、外箱・付属品・同封物(保証書・取扱説明書など)は、商品と一緒にご返送ください。これらのものが不足していた場合、返品をお受けできない場合があります。
・ ご返送時の配送控えは返品受領の証書となりますので、大切に保管してください。
・ 荷物には現金・私物などを入れないでください。配送途中の紛失・破損には責任を負いかねます。

次に該当する場合は、返品・交換がお受けできません。
○ 一度ご使用いただいた商品
○ 商品到着から10日間を過ぎている場合
○ お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品
○ 取り寄せ商品、組み立て中または組み立て後の商品
○ お客様ご依頼に基づきキッティング(セットアップ等)をおこなった商品
○ 破棄による外箱の紛失等、弊社より発送した状態でない場合
その他、商品到着後お客様都合による商品の返品は、初期不良を除き一切お受けしておりません。

クーリングオフについて

特定商取引法に基づくインターネット利用の通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。

商品保証に関しての規約

お買い上げ商品の保証規定

お買い上げいただきました商品の保証、保証期間は、各商品(新品、中古品)により異なります。
詳しくは各商品ページ内保証項目をご確認ください。

初期不良対応の規定

お届けした商品に破損・初期不良等が見受けられた際は、商品到着後10日以内にご連絡ください。 メーカー、弊社で確認し、不具合が認められた場合に限り、交換・返品・修理対応致します。 なお、完売等の理由により、同等商品と交換もしくは修理対応できない場合、返金もしくは同等他商品と交換させて頂きます。差額が発生する場合は別途お申し受けいたします。

保証期間での代替品

メーカー保証期間内や有償修理、弊社での修理など、修理依頼品及び動作チェック期間中での代替え品貸し出しなどは一切行っておりません。

延長保証(株式会社プロダクト・ワランティ・ジャパン)

延長保証が付与できる製品は、税込10,500円以上の製品とさせていただきます。
法人名義でのご加入も可能ですが、メーカーが定める業務用製品、メーカーが定める過酷な使用での故障は保証の対象外となりますのでご注意ください。
保証システムをご購入された後に、製品の転売・譲渡をされた場合、保証対象外となりますのでご注意ください。
詳しくは「2つの延長保証ガイドのページ」をご確認ください。

その他注意事項

弊社では、初期不良対応時や修理対応時におきまして、メーカー、弊社での修理中、動作チェック時等におきまして、パソコン本体、ハードディスク、各種メディア、記録媒体に保存されているデータおよびプログラムにつきましては、データの保護は致しません。
対象製品のデータ消去、変更、修正について、いかなる理由に基づくものであっても、弊社は一切の責任を負いません。
ご依頼の前にお客様の責任において、データ等のバックアップをお願いいたします。
また、故障時にはデータのバックアップが難しくなります。日頃から定期的なバックアップをお取りいただくことを推奨いたします。

免責事項

・ 弊社は本サイトが提供するサービスの内容、本サイトから得られる情報等について、その完全性、正確性、確実性、有効性等に関し、いかなる責任も負わないものとします。
・ 弊社はご利用者様が、本サイトをご利用できなかったことにより発生した一切の責任を負わないものとします。
・ 弊社は本サイトの業務処理において、弊社に故意、または重大な過失がない限り、法律上の請求原因の如何を問わず、いかなる場合においても本サービスのご利用に関して、ご利用者様に生じた損害、損失、不利益等に関して、一切の責任を負わないものとします。
・ 商品の性質上、価格・スペックは常に変動する可能性があります。
上記の変動による補填、価格交渉等は一切行っておりませんので予めご了承ください。
・ 弊社での価格設定に誤りがあった場合、受注を取り消させていただくことがあります。
・ お買い上げ商品の使用、または使用不能から生ずる損害、損失の発生、 事業の中断、事業情報の損失、その他の金銭的障害に関して、 弊社は一切責任を負わないものとします。

本サイトの著作権

特に他の説明がない限り、本サイトに表記・表示される内容は、全て弊社に帰属します。
弊社の承認のない複製・改変・第三者への販売・公表等の行為を禁止いたします。

ご利用者様が非営業的、個人的使用の目的で本サイトに表記・表示される内容を使用する際は、表記・表示される内容に含まれる全ての著作権表示、および他の財産表示を保持したままの状態で使用してください。

本サイトの著作物の内容(テキスト、ビデオ、画像、音声、その他のデータ)を閲覧・使用することによってご利用者様の端末機器に障害が生じた場合や、ご利用者様の端末機器に影響の与えるウィルス等について弊社は一切の責任を負わないものとします。

本サイトの著作物の内容(テキスト、ビデオ、画像、音声、その他のデータ)を非営業的、個人的使用の目的で使用される際は必ず弊社までご連絡をお願いいたします。

不可効力

天変地異、戦争、暴動、内乱、革命、法令の改廃制定、裁判所もしくは行政当局による命令処分、輸送機関の事故、その他の不可抗力により契約の履行が遅延し、または不可能となったときは、当社はご利用者に対し何等の責任も負いません。

管轄裁判所

ご利用者と当社との間の本サイトの利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合、ご利用者と当社とは誠意をもって協議しこれを解決するものとします。
前項の規定にもかかわらず、協議によっても解決しない場合には、さいたま簡易裁判所またはさいたま地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

個人情報の保護

弊社では本サイトにアクセスしてきたご利用者様の個人情報(住所、氏名、年齢、電話番号、データ、メールアドレス、職業等)に関して、ご本人の同意なく無断で収集・利用することは決してない事をお約束いたします。
弊社は、ご利用者様より収集させていただいた個人情報を適切に管理し、お客様の承諾を得た会社以外の第三者に提供、開示等一切行わない事を保証いたします。
個人情報は法律にのっとり正当に要求された場合、または弊社が権利や財産を保護する必要が生じた場合を除き、第三者に提供、開示することは決してありません。

詳しくは「プライバシーポリシーのページ」をご覧ください。

付則

この規約は2008年12月1日から実施します。